Merita Protezione il tuo Carico
Proteggere il tuo carico dalle perdite finanziarie è cruciale, in eventi quali condizioni meteorologiche avverse, incendi, furti e molte altre circostanze.
La nostra Extended Protection rappresenta un ulteriore livello di protezione di cui hai bisogno a copertura del valore parziale o totale del tuo carico.
Per garantirti la massima tranquillità, la Extended Protection di MSC è disponibile a livello globale per un’ampia gamma di categorie di merci.
Proteggere il tuo carico non è mai stato così facile, grazie a un processo di risoluzione delle richieste di risarcimento semplice e rapido e a un approccio a sportello unico che mira a risolverle in 30 giorni lavorativi dalla presentazione di tutti i documenti necessari. Aggiungi al tuo booking la Extended Protection di MSC in pochi click e godrai della tutela costante del valore del tuo carico tramite il supporto di un team dedicato ad ogni fase del tuo viaggio.
Perché Scegliere la Extended Protection di MSC?
Dalle tariffe competitive alla gestione di tutte le eventuali richieste di risarcimento, puoi affidarti alle nostre sedi locali per la massima tranquillità. Con la Extended Protection di MSC, l’offerta include anche la protezione in franchising e un ulteriore livello di tutela "all risk" nel caso in cui il tuo carico subisca dei danni durante il trasporto.
Tieni presente che questo livello di protezione "all risk" prevede un costo minimo aggiuntivo che si basa sul valore del carico (valore CIF + 10%).
Approccio a Sportello Unico per la Protezione delle Spedizioni
Siamo sempre al tuo fianco. Ecco perché abbiamo ideato la soluzione di Extended Protection, un approccio a sportello unico che offre il vantaggio di un unico interlocutore in tutte le fasi del viaggio con MSC, approccio che garantisce un processo più semplice ed efficiente.
Ampi Obiettivi
La nostra soluzione è disponibile in tutto il mondo, sia per le spedizioni spot sia per per quelle soggette a contratto. La polizza assicurativa della merce di MSC (di seguito chiamata Extended Protection) supporta un’ampia gamma di soluzioni di trasporto, ad esempio dal magazzino di partenza al magazzino di arrivo, compreso qualsiasi altro punto intermedio, permettendoti di proteggere il carico door-to-door, in base alle condizioni di trasporto del vettore.
I nostri servizi di protezione del carico sono disponibili per i refrigerati e per i container Dry con un alto margine di valore merce. Possiamo inoltre fornirti una soluzione dedicata per le spedizioni di prodotti freschi.
Calcolare il Prezzo è Facile
La tariffa applicata per la MSC Extended Protection è facilmente calcolabile in base al valore e alle specificità del carico. E’ prevista anche la possibilità di scegliere una protezione sul valore parziale. La tariffa applicabile sarà visualizzata sulla fattura per garantire che il carico sia tutelato come merita.
Proteggi il tuo Carico con la nostra Procedura Semplificata per le Richieste di Risarcimento
Il nostro obiettivo è quello di concludere tutte le richieste di risarcimento relative alla Extended Protection entro un periodo medio di 30 giorni lavorativi a decorrere dall’inoltro della pratica completa. Per ridurre al minimo l'impatto della procedura di risarcimento, offriamo un iter unificato con:
● meno documenti necessari per la presentazione della richiesta di risarcimento
● un’elaborazione semplificata, facile ed efficiente
● un punto di contatto locale
Una Corsia Preferenziale per la Procedura di Risarcimento
MSC si occupa direttamente della richiesta di risarcimento relativa al tuo carico attraverso una procedura accelerata che si basa su tre elementi fondamentali:
Cosa Copre la Soluzione di Extended Protection di MSC
La Extended Protection di MSC copre un'ampia gamma di carichi e offre un ulteriore livello di protezione in caso di danno accidentale, perdita o furto nella fase del viaggio a bordo delle nostre unità.
La nostra Extended Protection copre la perdita o il danneggiamento del carico dovuta a:
● Incendio.
● Fermo, a terra, affondamento, collisione.
● Eventi meteorologici avversi.
● Cause di forza maggiore/eventi naturali.
● Danni da bagnatura (foro nel tetto del container con conseguente infiltrazione d'acqua).
● Errato stivaggio.
● Furti di grande e piccola entità.
● Variazione di temperatura nei Reefer (da 24 ore consecutive in poi).
Cosa non è Coperto dalla Soluzione di Extended Protection di MSC
Ti preghiamo di notare che i nostri piani di Extended Protection non coprono la perdita o il danneggiamento del carico dovuta a:
● Eventi geopolitici (paesi sanzionati; persone o beni; sequestri o arresti; sommosse; scioperi; operazioni belliche; terrorismo; armi; rischi informatici ed eventi simili)
● Ritardi.
● Imballaggi insufficienti o inadatti.
● Perdite o danni attribuibili a dolo da parte del mittente, del destinatario o di altro agente.
● Fuoriuscite ordinarie, perdite di peso, usura e strappi.
● Difetti, qualità o vizi intrinseci.
● Variazioni di temperatura o di pressione atmosferica.
Domande Frequenti sui Servizi di Extended Protection di MSC
Scopri di più su come servizio di Extended Protection di MSC garantisce al tuo carico un’ineguagliabile protezione.
Come Funziona il Piano di Extended Protection di MSC in Caso di Danni al Carico?
Cosa fare in caso di perdita o danneggiamento del carico:
- Quando il danno è evidente, contatta immediatamente il tuo agente MSC locale per organizzare l’ispezione del carico con un perito Lloyd’s a spese di MSC. Se il danno non è subito evidente, hai 3 giorni di tempo dalla data di consegna per contattare il tuo agente MSC locale.
- Se il container viene consegnato danneggiato o con sigilli o serrature rotti, mancanti o in qualsiasi stato diverso da quello indicato nei documenti di spedizione, è necessario documentare conseguentemente la ricevuta di consegna e indicare il danno o la perdita presunto. È inoltre necessario conservare tutti i sigilli e le serrature difettosi o irregolari per la successiva identificazione.
- Quando il danno è evidente: prima di prendere in consegna la merce, bisogna documentare la ricevuta di consegna indicando la presunta perdita o danno e conservare tutti i materiali di imballaggio per un'ulteriore ispezione. Consigliamo anche di scattare foto dei colli e degli articoli danneggiati. Il tutto va documentato comunicando a MSC i dettagli dell’accaduto e l'importo stimato del risarcimento.
- Quando il danno non è evidente: al momento della scoperta della perdita o del danno, lo stesso va immediatamente documentato, comunicando a MSC i dettagli dell’accaduto e l'importo stimato del risarcimento.
Qual è la Differenza tra Extended Protection e Assicurazione del Carico?
Sebbene siano differenti rispetto all’assicurazione cargo, i nostri servizi di Extended Protection offrono un ulteriore livello di sicurezza in caso di perdita o danneggiamento del carico fintanto che si trova sotto la responsabilità di MSC. Il nostro servizio di Extended Protection rappresenta un prodotto assicurativo complementare che estende i termini di trasporto della polizza di carico standard di MSC.
Posso Combinare l'Assicurazione Marittima del Carico e la Extended Protection??
I servizi di Extended Protection si affiancano perfettamente alla soluzione assicurativa esistente per il tuo carico. La Extended Protection di MSC rappresenta un’aggiunta ideale alla tua assicurazione marittima e copre la franchigia, rendendola un prezioso investimento.
I Servizi di Extended Protection sono Disponibili per Spedizioni Spot e in Base al Volume?
La Extended Protection di MSC è idonea per entrambe le tipologie di spedizione e per tutti i volumi.
Le Soluzioni di Protezione del Carico di MSC si Applicano a tutte le Tipologie di Carichi e Unità?
Attualmente il servizio di Extended Protection di MSC è disponibile per le spedizioni in container Dry o Reefer (solo per i carichi surgelati). Se invece devi proteggere dei prodotti freschi, puoi fare riferimento alla pagina per le soluzioni dedicate.
Verifica qui quali carichi sono esclusi e verifica se la tua spedizione è idonea alla Extended Protection di MSC.
Malgrado alcuni carichi possano essere tutelati tramite l’EPR, vigono alcune condizioni (definite carichi limitati). L’elenco e le condizioni dei carichi limitati sono disponibili qui.