POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations sur la vie privée et le traitement des Informations personnelles
Ce site Web est exploité par Mediterranean Shipping Company (Shanghai) Limited (ci-après « MSC China », « nous », « nos » ou « notre »).
Le siège de MSC China est situé au 26th Floor, Shanghai Ruifeng Int’s Tower, No.248 Yangshupu Road, Hongkou District, à Shanghai.
MSC China s’engage à protéger vos Informations personnelles.
Champ d’application
La présente Politique de confidentialité tient compte des Informations personnelles collectées, traitées et utilisées via le site Web https://www.msccargo.cn (y compris le portail https://mymsc.msccargo.cn/mymsc/) (ci-après le « Site Web »).
https://www.msccargo.cn/en
https://mymsc.msccargo.cn/mymsc/
En utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles par MSC China conformément à la présente Politique de confidentialité, lorsque la législation et la réglementation relatives aux Informations personnelles en vigueur le permettent, notamment les dispositions de la loi chinoise sur la protection des informations personnelles (« PIPL »), la loi chinoise en matière de cybersécurité (« CSL ») et la loi chinoise en matière de sécurité des données (« DSL »).
Veuillez lire attentivement et accepter la présente Politique de confidentialité avant d’accéder à ce site Web et de commencer à l’utiliser.
En ce qui concerne le traitement d’Informations personnelles pour lequel vous devez donner votre consentement, nous veillerons à obtenir votre accord avant ladite opération conformément aux obligations légales en vigueur.
Informations personnelles que nous recueillons
MSC China recueille et traite certaines Informations personnelles auprès de vous et de vos appareils.
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le terme « Informations personnelles » désigne les données de toute nature qui sont enregistrées électroniquement ou autrement et relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables.
Il n’inclut pas les Informations personnelles ou les informations agrégées après anonymisation.
Sur notre site Web, les Informations personnelles recueillies dépendront des services que vous utilisez.
a) Services interactifs
Sur notre site Web, vous pouvez utiliser des services interactifs, tels que des opérations de suivi, VSA, ISF, et demander des horaires de transport. Encore une fois, selon votre demande, cela peut inclure des Informations personnelles.
En cas de dysfonctionnement de ces fonctions, nous mettons à disposition des « formulaires utilisateurs » (notamment pour le suivi, les recherches sur les horaires, les opérations VSA et ISF, les réservations, les devis, VGM et les instructions d’expédition).
Dans ce cas, nous demanderons votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, le nom de la société, votre pays, puis, en fonction du formulaire que vous remplissez et de la nature de votre recherche, nous pourrons également demander des détails sur l’expéditeur, le destinataire, les parties notifiées, la société de facturation, la partie responsable, la signature et le transitaire qui peuvent contenir des Informations personnelles.
Lors de l’utilisation de ces formulaires utilisateur, votre adresse IP peut être traitée par nous.
b) Newsletters et communications par e-mail
Si vous vous inscrivez pour recevoir des communications, y compris des actualités, des mises à jour et des promotions de MSC China, nous vous demanderons un prénom et un nom de famille, une région (p. ex., Amériques, Afrique, Europe, Moyen-Orient ou Asie-Pacifique), un pays, une adresse e-mail, un ou plusieurs numéros de téléphone (facultatif) et une langue.
Nous pouvons alors vous demander le titre de votre poste, le niveau de votre poste, votre fonction, votre secteur d’activité et vos informations commerciales, mais vous n’avez aucune obligation de nous fournir ces détails supplémentaires.
De temps à autre, nous pouvons également collecter vos Informations personnelles sur les pages d’accueil pour des promotions spécifiques ou des événements ciblés.
Dans ce cas, nous demanderons vos nom et prénom, région, pays, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Dans certains des pays où nous exerçons nos activités, il peut également être possible de postuler à un emploi via le site Web.
Dans ce cas, nous demanderons les Informations personnelles standards requises afin d’examiner votre candidature.
c) Portail Web mymsc
Dans le cadre de l’utilisation du portail mymsc.msccargo.cn, accessible depuis msccargo.cn, nous recueillerons vos adresse e-mail, prénom, nom, numéro de téléphone, nom d’entreprise, rue, ville, pays et (facultativement) état/région, code postal et numéro de fax.
Via ce portail, vous pouvez effectuer des réservations, demander des devis, VGM et soumettre des instructions d’expédition.
Ces informations peuvent nécessiter des informations telles que l’expéditeur, le destinataire, les parties notifiantes, la société de facturation, la partie responsable, la signature et le transitaire qui peuvent contenir des Informations personnelles.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la Politique de confidentialité de l’application mymsc ou la Politique de confidentialité (msccargo.cn) en bas de la page d’inscription Registration (msccargo.cn).
https://mymsc.msccargo.cn/
https://www.msccargo.cn/en
https://mymsc.msccargo.cn/mymsc/DataPrivacy/PrivacyPolicy
https://mymsc.msccargo.cn/myMSC/DataPrivacy/PrivacyPolicy
https://mymsc.msccargo.cn/mymsc/Registration/NewRegister
Cookies
Comme beaucoup d’autres sites Web, MSC China et ses prestataires de services (comme Baidu) utilisent des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation du site Web par les visiteurs.
Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web.
Les cookies sont de petits fichiers texte assignés à votre navigateur pour collecter des informations de connexion Internet et de suivi des visiteurs (y compris l’adresse IP, l’historique de navigation et les données de géolocalisation, lorsque la loi l’autorise et dans les limites autorisées par la législation en vigueur).
Les informations sont utilisées pour suivre l’utilisation du site Web par les visiteurs afin de compile des rapports statistiques sur l’activité du site Web.
Cela nous aide à vous fournir une expérience positive lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d’améliorer notre site Web.
Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous fournir des informations sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, lorsque la loi l’autorise et dans les limites autorisées par la loi.
Vous pouvez supprimer des cookies de l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web à tout moment en cliquant sur l’onglet Confidentialité ou Historique généralement situé dans le menu Paramètres ou Options de votre navigateur Internet.
Veuillez noter que dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous supprimez les cookies de votre navigateur.
Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, vous pouvez consulter notre Politique en matière de cookies.
https://www.msccargo.cn/en/cookie-policy
Utilisations faites/Objet de la collecte des Informations personnelles
Nous utilisons les informations vous concernant aux fins commerciales suivantes :
Nous assurer que le contenu de notre site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur
Vous informer de toute modification apportée à notre site Web ou à nos services
Vous fournir nos services
Traiter vos demandes et demandes de renseignements
Vous envoyer des communications, y compris des actualités, des mises à jour et des promotions à votre demande
Traiter votre candidature en ligne
Confirmer votre identité
Déboguer, identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante du site Web
Nous conformer aux obligations légales et répondre aux ordonnances des tribunaux
Prévenir ou enquêter sur la fraude ou d’autres activités illégales, détecter les incidents de sécurité
Protéger la sécurité et l’intégrité du site Web
Marketing
Nous vous enverrons des mises à jour, des actualités et des promotions pertinentes sur nos services par e-mail ou par SMS, mais uniquement si vous avez préalablement accepté de recevoir ces communications, qui peuvent inclure des communications marketing.
Nous aimerions également connaître votre avis pour nous aider à améliorer nos Services, afin que nous puissions vous contacter avec des questionnaires.
Vous avez toujours le choix de participer ou non à nos questionnaires.
Désactiver l’activité marketing
Vous pouvez choisir de vous désabonner à tout moment de ces communications en cliquant sur le lien de désabonnement, ou sur le lien pour modifier vos préférences d’e-mail dans le pied de page de l’e-mail que vous recevez, ou en suivant les options de désabonnement à la fin du SMS que vous recevez.
Vous pouvez aussi contacter directement notre service marketing à l’adresse suivante : data.protection@msc.com
Lorsqu’une demande de désabonnement est faite, vos coordonnées sont marquées dans notre base de données avec un « drapeau » de désabonnement afin que vous ne receviez plus de marketing direct de notre part.
Si nous connaissons votre adresse postale, elle sera ajoutée à une liste de suppression pour être exclue de tout marketing direct posté à l’avenir.
Les demandes de désabonnement excluent toutes les communications non commerciales que nous partageons (par e-mail, courrier, appels téléphoniques, SMS ou tout autre moyen) qui sont liées à vous en tant que client ou tout autre consentement antérieur que vous avez signé avec nous (par exemple, mises à jour de transport, mises à jour de carrière, mises à jour promotionnelles…).
Remarketing
Le remarketing consiste à créer des campagnes publicitaires personnalisées pour les utilisateurs qui ont déjà consulté nos sites Web ou enregistré nos services de bulletin en acceptant préalablement cet objectif.
data.protection@msc.com
Nous utilisons des fournisseurs tiers pour concevoir et mener des campagnes publicitaires sur des plateformes en ligne.
Des fournisseurs tiers, y compris Baidu, affichent nos annonces sur des sites Internet en utilisant des cookies pour générer des annonces en fonction de vos visites passées sur notre site Web (Baidu Analytics).
Ces campagnes publicitaires peuvent apparaître sur votre téléphone ou votre appareil pour afficher des informations sur les produits et services de MSC.
Pour plus d’informations, cliquez ici :
Politique de confidentialité de Baidu | Baidu Inc
Si vous souhaitez désactiver définitivement les cookies de Baidu ou de tout fournisseur, vous devrez modifier vos préférences dans les paramètres des cookies ou supprimer, bloquer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur Web.
Pour en savoir plus, veuillez consulter ici notre Politique en matière de cookies.
https://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection/
https://www.msccargo.cn/en/cookie-policy
Divulgation DNT et suivi par des tiers
Certains mécanismes peuvent vous permettre d’envoyer des signaux de navigateur Web, connus sous le nom de « Do Not Track » (« DNT »), indiquant votre choix de désactiver le suivi sur le site Web.
Nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track des navigateurs pour le moment.
Il se peut que nous ne soyons pas au courant de chacun de ces mécanismes et que nous ne soyons pas en mesure d’y répondre.
Plus d’informations sur le mécanisme « Do Not Track » sont disponibles à l’adresse http://www.allaboutdnt.org.
http://www.allaboutdnt.org/
Réseaux sociaux
Le groupe MSC peut entrer en contact avec des clients ou des clients potentiels par le biais de réseaux sociaux. Cependant, nous ne recueillons aucune Information personnelle par le biais de ces canaux, sauf consentement explicite de votre part.
Informations que nous recueillons auprès d’autres sources
De temps à autre, nous pouvons obtenir des informations à votre sujet auprès de sources tierces et de fournisseurs de données tiers.
Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que ces tiers sont légalement et contractuellement autorisés à nous divulguer de telles informations. Nous demandons également auxdits tiers de traiter les informations avec une grande confidentialité.
Les informations que nous recevons d’autres sources comprennent par exemple des informations démographiques, des informations sur l’appareil, l’emplacement et des données comportementales en ligne (telles que des informations sur l’utilisation d’autres sites Web, des informations sur les pages consultées, des résultats de recherche et des liens).
Nous utilisons ces informations, seules ou en combinaison avec d’autres informations (y compris les Informations personnelles) que nous collectons, pour améliorer notre capacité à vous fournir du marketing et du contenu pertinents et pour développer et vous fournir des mises à jour, des actualités, des promotions, des fonctionnalités et des services plus pertinents.
Interdiction de vente d’Informations personnelles
Nous ne vendrons pas et n’avons jamais vendu les Informations personnelles que nous recueillons via ce site Web.
Méthode de protection et de conservation des Informations personnelles
Les Informations personnelles seront recueillies et stockées de bonne foi, de manière proportionnée, aux fins commerciales indiquées ci-dessus.
Afin de protéger les Informations personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe visant à prévenir les accès non autorisés aux données ainsi que leur divulgation, leur utilisation, leur modification, leur perte ou les dommages causés à celles-ci.
Nous ne conserverons pas vos Informations personnelles plus longtemps que nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux pour lesquels elles ont été recueillies, à moins qu’une prolongation de la durée de conservation ne soit requise ou autorisée par la législation et la réglementation administrative en vigueur.
La période précise dépendra de la raison pour laquelle elles ont été recueillies.
Au terme de la période de conservation, nous supprimerons vos Informations personnelles et/ou procéderons à l’anonymisation de celles-ci dans le système et les registres.
Ces périodes sont également basées sur les exigences des lois applicables en matière de protection des données, les réglementations et les exigences réglementaires applicables et les périodes relatives à l’engagement d’actions en justice.
Dans l’éventualité où un incident de sécurité concernant les Informations personnelles se produirait, nous vous informerons en temps opportun conformément à la législation et à la réglementation en vigueur : la situation, les incidences éventuelles de l’incident de sécurité, les mesures prises ou à prendre, des propositions d’actions de votre part pour prévenir ou atténuer les risques ainsi que les correctifs nécessaires.
Nous vous donnerons les informations pertinentes concernant l’incident par e-mail, par téléphone… Si nous rencontrons des difficultés à joindre individuellement les personnes concernées, nous publierons une annonce par un moyen efficace et approprié.
Par ailleurs, nous vous tiendrons au courant du traitement de l’incident de sécurité concernant les Informations personnelles conformément aux exigences des autorités réglementaires.
Divulgation des informations
Nous avons le droit de communiquer des Informations personnelles à la société du groupe MSC Mediterranean Shipping Company S.A. (immatriculée en Suisse à l’adresse 12-14 Chemin Rieu 1208, Genève) (ci-après « MSC Group ») et aux agents de MSC Group dans le monde entier ou à des tiers qui agissent en notre nom, tels que notre fournisseur d’analyses de site Web.
Nous le faisons dans le but de traiter les Informations personnelles aux fins commerciales décrites ci-dessus.
Ces tiers ou agents sont contractuellement tenus de respecter des engagements similaires et tout aussi stricts en matière de vie privée, de sécurité et de confidentialité.
Nous pouvons également divulguer vos Informations personnelles à un tiers si nécessaire pour répondre à une demande que vous avez faite ou à une transaction que vous avez initiée, si nous sommes tenus de le faire en raison d’une loi applicable ou d’une réglementation gouvernementale, ou si cette divulgation est autrement nécessaire pour faire face à une urgence de santé publique ou pour protéger la vie humaine, la santé et les biens d’une personne physique confrontée à une situation d’urgence (s’il n’est pas possible d’informer la personne concernée en temps opportun dans une telle situation, nous l’informerons une fois l’urgence passée).
Dans l’éventualité où une autorité judiciaire étrangère ou une autorité étrangère chargée de l’application de la loi nous demanderait de communiquer vos Informations personnelles stockées sur le territoire chinois en raison d’une ordonnance de tribunal, d’une décision de justice ou d’une décision arbitrale, ou bien dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure pénale ou juridique, nous ne fournirons lesdites Informations personnelles qu’après avoir obtenu l’accord des autorités chinoises compétentes.
Nous nous interdisons de communiquer publiquement vos Informations personnelles, à moins que la législation ou la réglementation en vigueur ne l’exige.
Transferts internationaux de données
Vos Informations personnelles seront stockées sur le territoire de la République Populaire de Chine.
Les Informations personnelles qui nous sont transmises, en qualité de membre du Groupe MSC et en vertu des objectifs commerciaux visés ci-dessus, peuvent être transférées au Groupe MSC et/ou à des sociétés affiliées et agents du Groupe MSC situés hors de la Chine continentale à des fins de traitement, notamment en Suisse, ou peuvent être mises à la disposition d’une juridiction ou envoyées à une juridiction située en dehors du pays/de la région où vos services sont basés à des fins de traitement.
Nous nous conformerons aux exigences énoncées dans la législation et la réglementation en vigueur en matière de transferts internationaux de données et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos Informations personnelles.
Si la législation et la réglementation en vigueur prévoient expressément des mécanismes de conformité des transferts internationaux de données (« Mécanismes de conformité des transferts internationaux de données »), selon les types d’informations personnelles, nous mettrons en œuvre lesdits mécanismes en obtenant l’approbation de l’évaluation de la sécurité auprès de l’autorité compétente, en remplissant les Clauses contractuelles types signées auprès de l’autorité compétente ou en obtenant la certification relative aux transferts internationaux d’Informations personnelles. Nous déciderons alors de procéder ou non au transfert international de vos Informations personnelles ainsi que de prendre ou non des mesures de protection complémentaires en vertu des lois et des réglementations applicables.
Sécurité et confidentialité
MSC China prend toutes les précautions pour protéger la confidentialité et la sécurité des Informations personnelles des visiteurs du site Web ou des utilisateurs enregistrés en mettant en œuvre des mesures de sécurité standards de l’industrie, telles que des pare-feu ou une certification SSL associés à des procédures de sécurité soigneusement développées par notre service informatique.
Ces mesures visent à protéger les visiteurs et les utilisateurs enregistrés contre la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée.
En utilisant des garanties physiques, électroniques et procédurales, nous limitons l’accès aux Informations personnelles aux employés sur une base d’un « besoin de savoir » à des fins professionnelles et en appliquant les mesures de contrôle d’accès pertinentes.
Liens
Notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web des réseaux, annonceurs et affiliés de nos partenaires.
Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité concernant ces politiques.
Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des Informations personnelles sur les sites Web.
MSC China ne cautionne ni ne fait aucune déclaration concernant les sites Web de tiers.
Les Informations personnelles que vous choisissez de donner à des tiers non liés ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant les sites Web de tiers, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité respectives desdits sites.
Enfants et personnes vulnérables
Les personnes qui ne sont pas reconnues juridiquement comme des adultes n’ont pas le droit d’ouvrir un Compte MSC et d’exploiter les fonctionnalités de l’application.
Nous demandons aux personnes dans cette situation juridique de ne pas nous envoyer d’informations personnelles les concernant et de ne pas utiliser nos services.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter.
Si nous apprenons que nous avons recueilli des Informations personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement d’un parent ou d’un tuteur, nous prenons des mesures pour supprimer ces Informations personnelles de nos serveurs.
Une « personne vulnérable » désigne une personne physique qui est dans l’impossibilité de pourvoir seule à ses intérêts mais qui, en raison de circonstances particulières, peut avoir besoin d’une assistance (personnes malvoyantes par exemple) ; et/ou qui présente une altération de ses facultés (mentales ou physiques) l’empêchant de pourvoir seule à ses intérêts.
Avant toute création de compte, les Personnes vulnérables sont invitées à contacter support@msc.com ou à demander à leur tuteur ou à leur conseil de prendre contact avec nous.
Contact
Dans le cadre du traitement de vos Informations personnelles, vous bénéficiez des droits suivants :
Droit de savoir
Droit de prendre une décision
Droit d’accès
Droit de consultation et droit d’obtenir une copie
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité des Informations personnelles
Droit à la limitation du traitement ou droit d’opposition au traitement
Droit de contestation
Retrait du consentement
Droit de demander des précisions sur les règles relatives au traitement des Informations personnelles
Droit à la désactivation de votre compte (opération irréversible : une fois le profil supprimé, il ne sera pas possible de le récupérer.
L’opération aura pour effet de supprimer l’intégralité des données du compte, telles que les messages, les dossiers, l’historique des réservations…).
Si vous souhaitez exercer ces droits, nous vous invitons à remplir le formulaire de demande de données personnelles (https://www.msccargo.cn/en/personal-data-request) ou à nous contacter par l’un des moyens suivants :
https://www.msccargo.cn/en/personal-data-request
Adresse e-mail de l’équipe ou du coordinateur chargé(e) de la protection des données de Mediterranean Shipping Company (Shanghai) Limited :
CN177-data.protection@msc.com
Si vous nous contactez au sujet de l’un des droits visés ci-dessus, nous vous répondrons sous 15 jours ouvrables, sauf dispositions contraires prévues par la législation et la réglementation en vigueur.
Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons 15 jours avant.
Modifications
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à tout moment en modifiant cette page, et les modifications entreront en vigueur dès leur publication, sauf avis contraire de notre part.
Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur notre site Web avant que la modification n’entre en vigueur.
Avant de continuer à utiliser le site Web après l’apport de modifications à cette politique de confidentialité, nous vous invitons à prendre connaissance desdites modifications et à les accepter.
Nous vous encourageons à consulter cette page de temps à autre pour prendre note de tout changement que nous apportons.
Si vous n’acceptez pas les dispositions de la présente Politique de confidentialité, vous pourrez toujours naviguer sur ce site Web, mais l’objectif professionnel au titre de la présente Politique de confidentialité nécessitant la collecte des Informations personnelles pertinentes ne sera pas réalisé.
La Politique de confidentialité publiée sur notre site Web est tenue à jour.
En cas d’incohérence ou de divergence entre la présente Politique de confidentialité et d’autres politiques ou avis relatifs à la protection des données que MSC Group peut fournir de temps à autre, le contenu de cette Politique prévaudra, notamment en ce qui concerne la confidentialité et le traitement des Informations personnelles réalisé par MSC China via le site Web.
Si vous êtes un résident de Californie ou bien un résident ou un citoyen de l’Union européenne et si vous souhaitez connaître vos droits particuliers, nous vous invitons à consulter ce qui suit :
Avis aux résidents de Californie
La loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (California Consumer Privacy Act ou « CCPA »), telle que modifiée par la loi californienne de 2020 sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act ou « CPRA »), accorde aux résidents de la Californie certains droits concernant leurs Informations personnelles.
Droits de l’utilisateur en Californie
Droit de savoir et d’accéder aux Informations personnelles recueillies, communiquées ou vendues
Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander à une entreprise qui recueille des Informations personnelles de divulguer ce qui suit :
- des catégories d’Informations personnelles recueillies à votre sujet au cours des 12 derniers mois, ainsi que les fins connexes de la collecte et les sources des Informations personnelles ; 2) des éléments spécifiques d’Informations personnelles recueillies à votre sujet au cours des 12 derniers mois ; et 3) des catégories d’Informations personnelles divulguées à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois.
Vous pouvez faire une demande de consommateur vérifiable d’accès ou de portabilité des données auprès de nous deux fois au cours d’une période de 12 mois, gratuitement.
Droit de demander la suppression d’Informations personnelles
Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander à une entreprise qui recueille des Informations personnelles à leur sujet de supprimer ces Informations personnelles, à moins qu’une exception dans la CCPA ne s’applique.
Si MSC Group ne peut pas accéder à votre demande de suppression, nous préciserons la base du refus.
Droit de renonciation à la vente d’Informations personnelles
Comme indiqué ci-dessus, nous ne vendrons pas et n’avons pas vendu au cours des 12 derniers mois les Informations personnelles que nous recueillons via ce site Web.
Droit à la non-discrimination
MSC Group n’exercera aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits en vertu de la CCPA.
Comment exercer vos droits
Si vous disposez des droits décrits ci-dessus, vous pouvez exercer ces droits en nous soumettant une demande de consommateur vérifiable en remplissant ce formulaire ou en nous contactant par téléphone +1 212 764 4800.
Seul vous ou un agent autorisé (comme décrit ci-dessous) pouvez faire une demande de consommateur vérifiable liée à vos Informations personnelles.
Comment autoriser un agent
Un agent autorisé peut soumettre une demande en votre nom, mais seulement si l’agent autorisé soumet également votre autorisation écrite et une copie de l’enregistrement de l’agent auprès du secrétaire d’État de la Californie.
Comment nous vérifions votre demande
Pour répondre à votre demande en vertu de la CCPA, nous devons vérifier votre identité ou l’autorité de votre agent autorisé pour faire la demande.
Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous.
Pour nous permettre de vérifier votre demande de consommateur, veuillez inclure les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Nous vérifierons votre demande de consommateur en comparant les informations que vous fournissez avec les informations déjà en notre possession, et en prenant des mesures supplémentaires pour limiter le risque de fraude, y compris en demandant votre document d’identité.
Si vous prenez contact avec nous au sujet de l’un des droits décrits ci-dessus, nous vous répondrons dans les 30 jours.
Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons dans les 30 premiers jours.
Avis sur la responsabilité aux États-Unis
Comme mentionné ci-dessus, nous assurons un niveau élevé de sécurité afin de protéger vos Informations personnelles.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les citoyens des États-Unis acceptent et reconnaissent que le groupe MSC ne sera pas responsable si des Informations personnelles vous concernant sont interceptées, consultées et/ou utilisées par un destinataire involontaire.
Si vous avez des raisons de croire que la sécurité de vos communications ou de vos Informations personnelles a été compromise, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Avis aux utilisateurs au sein de l’Union européenne
Lorsque vous utilisez le site Web, nous collectons, stockons, utilisons et traitons vos Informations personnelles comme décrites dans la présente politique de confidentialité.
BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous nous appuyons sur un certain nombre de motifs juridiques pour traiter vos Informations personnelles, y compris lorsque :
nécessaire à nos intérêts légitimes dans la fourniture et l’amélioration du site Web, y compris pour vous offrir du contenu et de la publicité qui peuvent vous intéresser ;
nécessaire à notre intérêt légitime à maintenir notre site Web sûr et sécurisé ;
nécessaire aux intérêts légitimes de nos prestataires de services et partenaires ;
nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles dans les Conditions générales du groupe MSC ;
vous avez consenti au traitement de vos Informations personnelles, que vous pouvez révoquer à tout moment (toutefois, une révocation n’affecte pas la licéité du traitement de vos Informations personnelles qui a eu lieu avant la date de révocation) ;
nécessaire pour nous conformer à une obligation légale telle qu’une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance du tribunal ou pour exercer ou défendre des réclamations légales ; et
nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux, ou ceux d’autrui.
TRANSFERT D’INFORMATIONS PERSONNELLES À L’EXTÉRIEUR DE L’EEE
Tout transfert de vos Informations personnelles vers une zone en dehors de l’EEE considérée comme une juridiction inadéquate ne sera effectué que lorsque des garanties appropriées auront été mises en place.
DROITS DES RÉSIDENTS DE L’UNION EUROPÉENNE
i. Les résidents de l’Union européenne ont le droit :
d’accéder aux Informations personnelles que nous avons à leur sujet ;
ii.
de demander à ce que leurs Informations personnelles leur soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
iii.
de faire corriger, de restreindre ou de supprimer leurs Informations personnelles ;
iv.
dans certaines circonstances, de s’opposer au traitement de leurs Informations personnelles et nous cesserons ce traitement à moins que nous ayons des motifs légitimes impérieux de continuer ;
v. de retirer le consentement qu’ils ont précédemment donné (un retrait n’affecte pas la légalité du traitement qui a eu lieu avant la date du retrait) ; ou
vi.
de déposer une plainte auprès de leur autorité de surveillance locale.
Si vous souhaitez savoir si nous conservons des Informations personnelles vous concernant et que vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez en ce qui concerne ces Informations personnelles, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire demande de données personnelles disponible ici.
Dans tous les cas, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les 30 jours.
Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons.
https://www.msccargo.cn/en/personal-data-request
https://www.msccargo.cn/en/personal-data-request
Pour nous permettre de vérifier votre demande, veuillez inclure les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et une pièce d’identité.
Politique de confidentialité mise à jour en octobre 2024.