Porquê fazer uma parceria com a MSC?
Na MSC, acreditamos que proporcionar aos clientes proteção e segurança é uma parte fundamental do nosso trabalho. É por isso que aplicamos uma abordagem personalizada de ponto único de contacto ao seguro de carga.
Equipamo-nos com parceiros de seguros globais de confiança para oferecer uma cobertura abrangente de seguro de carga. Todas as nossas apólices são fornecidas numa base de cobertura total (todos os termos ICC A de riscos) para o proteger contra os perigos inerentes ao transporte marítimo e terrestre e para assegurar uma indemnização total em caso de perda ou dano na sua carga.
Os nossos escritórios locais tratarão de todo o processo por si.
A importância de proteger a sua carga
O transporte de carga tem os seus riscos e necessita de coberturas para além das básicas. Quer a sua mercadoria seja transportada por terra, por ar e no mar, estamos cá para si, assegurando cobertura total com o Seguro de Carga MSC.
Compreendemos o stress financeiro e emocional causado às empresas pela perda ou danos na carga, pelo que estabelecemos parcerias com os melhores fornecedores para criar para si uma solução de seguro feita à sua medida. Oferecendo-lhe a cobertura mais ampla possível para o transporte marítimo e terrestre, para sua tranquilidade e para proteger a sua cadeia de abastecimento.
Estamos sempre do seu lado
Na MSC, acreditamos que proporcionar aos clientes paz de espírito é uma parte fundamental do nosso trabalho. É por isso que aplicamos uma abordagem personalizada de ponto único de contacto ao seguro de carga. As nossas soluções flexíveis estão disponíveis tanto para envios imediatos como para contratos de volume, e o custo e a cobertura do seguro de carga são adaptados de acordo com as suas necessidades, carga e meio de transporte escolhido, sem quaisquer custos ocultos. Desde prémios competitivos até ao tratamento de qualquer eventual reclamação, pode contar com os nossos escritórios locais para tornar o processo tão rápido e simples quanto possível.
Proteção Abrangente e Flexível
As nossas soluções de proteção de carga suportam uma grande variedade de métodos de transporte, incluindo armazém a armazém e tudo o que estiver entre eles. Oferecemos também soluções personalizadas que lhe permitem selecionar as opções de cobertura adequadas às suas necessidades específicas de carga. Desde prémios competitivos até ao tratamento de qualquer eventual reclamação, pode contar com os nossos escritórios locais para tornar o processo tão rápido e simples quanto possível.
Solução Única para a sua Carga Fresca
A nossa solução dedicada à carga fresca tem como objetivo disponibilizar um procedimento de fixação de preços claro e simples, em que a sua tarifa se baseia no valor e nas especificações da sua carga. Dependendo do valor declarado da sua carga, receberá uma cotação abrangente para a proteção da mesma, sem custos ocultos.
Mas há mais
Os nossos serviços cobrem a maioria dos tipos de transporte praticamente em qualquer parte do mundo e com poucas restrições quanto à natureza da carga.
Também fornecemos cobertura porta-a-porta para contentores de carga seca e reefer e cargas projeto com um limite de valor elevado.
Aplica-se quer a perda ou dano ocorra no transporte de porto a porto, de armazém a armazém ou em qualquer outro ponto intermédio.
Disponível tanto para embarques imediatos como para contratos de volume. O custo e a cobertura do seguro de carga são adaptados às suas necessidades.
O que dizem os nossos clientes?
" A solução de protecção de carga fornecida pela MSC protege verdadeiramente a carga em caso de desastres naturais, roubo, danos na carga e inclui proteção financeira do cliente durante o salvamento do navio. "
" O serviço de seguros que a MSC disponibiliza é realmente muito bom e os nossos compradores também apreciam este serviço. "
" Obrigado, MSC, por nos apoiar com seguros marítimos para os nossos bookings de exportação para fora do Catar. Este seguro está a ajudar-nos a reduzir os nossos custos de exportação enquanto nos permite poupar muito tempo. "
Que riscos cobrimos
Com uma cobertura mais ampla do que os termos padrão do seguro de carga marítima, a nossa solução inclui perdas ou danos à carga devido a:
- Incêndio
- Encalhe, docagem, afundamento, colisão
- Salvados e contribuições médias gerais
- Eventos meteorológicos pesados
- Acontecimentos naturais (força maior)
- Danos por alagamento (buraco no telhado que permite a infiltração de água)
- Danos físicos na carga, manuseio incorreto da estiva
- Roubos e furto
- Variação de temperatura refrigerada
- Custos de destruição
- Processo e mão de obra
A cobertura do seguro de carga não inclui perdas ou danos na carga como resultado de eventos geopolíticos, problemas de embalamento, má conduta intencional do segurado, atraso, fuga normal (redução do peso, desgaste da carga) ou vício inerente.
As Soluções de Proteção MSC Não Cobrem
Tenha em atenção que os nossos sistemas de proteção de carga não cobrem perdas ou danos na carga devido a:
● Eventos geopolíticos (países sancionados; pessoas ou mercadorias; apreensões ou prisões; motins; greves; operações bélicas; terrorismo; armamento; riscos cibernéticos e eventos similares)
● Atrasos
● Embalamento insuficiente ou impróprio
● Perda ou dano atribuível à má conduta intencional do transportador, consignatário ou outro comerciante
● Fugas comuns, perda de peso e desgaste
● Defeito, qualidade ou vício inerente
● Alterações de temperatura ou pressão atmosférica
Porque devo adquirir o Seguro de Carga MSC?
O transporte não é um processo isento de riscos e eventos graves, tais como mau tempo, incêndio e outras ocorrências similares que podem danificar a sua carga durante o transporte connosco O seguro protegerá a sua carga contra estes riscos conhecidos, além de assegura-lhe o direito de ser compensado em caso de danos relacionados com estes riscos específicos, uma vez que as cláusulas padrão do Conhecimento de Embarque poderão excluir ou limitar a responsabilidade do transportador.
Como posso obter uma cotação?
Obtenha uma instant quote enviando os seus dados de embarque para a nossa equipa de seguro de carga em msccargoinsurance@msc.com ou diretamente dos seus escritórios locais da MSC.
Como será feita a faturação?
O prémio do seu seguro será cobrado e refletido na sua fatura de transporte.
Quem nomeia o perito?
Depois de notificar a companhia de seguros dos danos da sua carga, esta nomeará um perito local para estabelecer a causa dos danos e eventualmente resolver a sua reclamação.
Que documentos tenho de apresentar para que a minha reclamação seja processada?
Todos os documentos que deve apresentar encontram-se enumerados no seu certificado de seguro juntamente com o processo de reclamação. Os principais documentos a fornecer são a fatura comercial, uma cópia do Conhecimento de Embarque, uma carta de protesto e o relatório do perito.
Quanto tempo demora a obter uma indemnização em caso de reclamação?
A MSC aplica uma política de devolução do dinheiro muito eficiente e a sua reclamação será resolvida no prazo de 30 dias.
Posso solicitar o Seguro de Carga MSC quando o contentor já se encontra em trânsito?
Podemos providenciar seguro enquanto a carga já estiver em trânsito, mas reservamo-nos o direito de investigar primeiro as circunstâncias com o nosso agente para garantir que não há danos antes de emitir o certificado de seguro.